منو
سبد خرید من
جمع کل:

سیاست‌ قیمت‌گذاری

•    هدف هوش پرداز این است که کالاها در وب‌سایت، همواره بر پایه مشتری‌مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت هوش پرداز به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.

•   در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت هوش پرداز به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای هوش پرداز محفوظ است. هوش پرداز در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت هوش پرداز می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات

•    کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت هوش پرداز است.

•    پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

•    طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی‌ که شما به‌عنوان کاربر هوش پرداز سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل میباشند. هوش پرداز به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت  با اسناد هویتی و تصویر برداری از آن ها در خرید های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان میباشد.

•    کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت هوش پرداز به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. هوش پرداز همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در هوش پرداز به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای هوش پردازمحفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

•    هوش پرداز تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.

•    در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس هوش پرداز ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

•    در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط هوش پرداز كنترل شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد. 

خسارت در حمل و نقل

•    در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به هوش پرداز اطلاع داده شود تا هوش پرداز بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

•    در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. هوش پرداز  نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

•    خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به هوش پرداز اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  هوش پرداز مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

•    چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص و ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت هفت روزه‌ی هوش پرداز ظرف 7 روز کاری از زمان دریافت کالا، اقدام به استرداد کالا به هوش پرداز نماید، هزینه ارسال ناشی از استرداد کالا، بر عهده هوش پرداز خواهد بود.

•    امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و هوش پرداز از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

قوانین خرید کارت هدیه

کاربر گرامی، شما می‌توانید از طریق فرم خرید سازمانی،‌ نسبت به تهیه کارت هدیه هوش پرداز اقدام نمایید.

•    این کارت هدیه هوش پرداز فقط برای خرید آنلاین قابل استفاده است و امکان مرجوعی و تبدیل به وجه نقد ندارد.
•    امکان استفاده از بیش از یک کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد.
•    از کارت هدیه هوش پرداز فقط یکبار می‌توانید استفاده کنید.
•    مسئولیت مفقودی و سرقت کارت هدیه هوش پرداز برعهده دارنده کارت است.

قوانین و مقررات خرید طلا

  • به دلیل نوسات موجود در  بازار،  سکه بانکی پس از تحویل به مشتری امکان استرداد نخواهد داشت. فلذا در زمان تحویل و در حضور مامور ارسال، کالا را به لحاظ  انطباق مشخصات بررسی نمایید.
  • زیورآلات و مسکوکات طلا در صورت وجود نقصان یا ایراد در ماهیت ظرف 3 روز از زمان تحویل کالا قابل استرداد میباشند. پذیرش مرجوعی توسط هوش پرداز در موارد فوق منوط به تحویل کالا با شرایط اولیه همراه با کلیه ملحقات و ارسال فاکتور خرید و تایید کارشناس هوش پرداز خواهد بود.
  • در صورت پذیرش مرجوعی در دسته‌بندی زیورآلات و مسکوکات طلا، عین مبلغ پرداختی به مشتری مسترد میگردد. بدیهی است مبلغ پرداختی مشمول کاهش و افزایش قیمت طلا  نخواهد بود.

فروشگاه اینترنتی چلسی

فروشگاه اینترنتی چلسی سال‌ها است که به‌عنوان بزرگترین فروشگاه کالای دیجیتال مشغول فعالیت است. از آن‌جا که خرید اینترنتی همواره موجی از بی‌اعتمادی و شک را با خود به‌همراه داشته، نماد الکترونیکی می‌تواند خیال خیلی از افراد را راحت کندچلسی با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی و عضویت در سازمان صنفی رایانه‌ای کشور، همچنین عضویت در انجمن صنفی فروشگاه‌های اینترنتی، فضای ایمن برای خرید آنلاین را برای مشتریان خود ایجاد کرده است.

شما می‌توانید خرید کالای دیجیتال مانند خرید لپ تاپ ، گوشی موبایل در مدل‌ها و برندهای مختلف، لوازم جانبی موبایل ، هدفون، و کلیه لوازم دیجیتال مدنظر خود را با بهترین قیمت، در فروشگاه چلسی به ثبت برسانید.